Her numara bir ilişki, her ilişki bir fırsat.
KontakCRM, telefon rehberinizi; kişileri sınıflayan, sizi doğru zamanda hatırlatan, fırsatları takip eden ve artık dışarıdan lead toplayan bir satış sistemine dönüştürür. Kurulum yok, sunucu yok, öğrenme eğrisi yok — açarsınız, rehberiniz iş yapmaya başlar. Kaydettiğiniz her kişi, kazanılmış bir müşteri olsun.
Yıllar içinde binlerce numara biriktirdiniz: müşteriler, potansiyeller, tedarikçiler, tavsiye kaynakları. Hepsi telefonunuzda. Ama bir liste size kimi bugün aramanız gerektiğini söylemez, kimin soğuduğunu göstermez, bir satışın hangi aşamada olduğunu tutmaz. İşte KontakCRM tam bu boşluğu doldurur.
KontakCRM rehberinizi içe aktarır ve onu canlı bir yapıya çevirir: her kişi bir sıcaklık taşır (sıcak / ılık / uyuyan), her fırsat bir aşamadadır, her etkileşim tarihlenir. Uygulama size bugün kiminle ne için ilgilenmeniz gerektiğini kendisi söyler.
KontakCRM sektör bağımsızdır. Ortak nokta şudur: elinizde takip edilmesi gereken insanlar var ve doğru zamanda doğru sebeple iletişim kurmak kazandırıyor. Aşağıdaki örnekler ilham içindir; kendi diline uyarlaması bir etiket kadar kolaydır.
Portföyü fırsata çevirin, ilgilenen alıcıyı etiketleyin, bir ilanı partnerlerinizle veya ağınızla paylaşıp rehberinizde olmayan alıcılardan bile talep toplayın.
Poliçe yenileme tarihlerini kaçırmayın, “yenileme” etiketiyle grupları toplu WhatsApp’la bilgilendirin, sıcak müşteriyi soğumadan yakalayın.
Karar vericileri işaretleyin, her fırsatın aşamasını (olumlu / başarılı / olumsuz) izleyin, uzun satış döngülerini not geçmişiyle canlı tutun.
Aday öğrenciyi kaynak etiketiyle (Instagram, fuar, tavsiye) ayırın, tanıtım mesajı şablonuyla toplu davet gönderin, kayıt hunisini raporlarla görün.
Randevu sonrası takip, “tekrar aranacak” hatırlatmaları, memnun müşteriyi tavsiye kaynağına dönüştürme — hepsi tek akışta.
Bayi, VIP ve bireysel segmentlerini ayırın, yeni koleksiyonu ilgili gruba tek dokunuşla duyurun, sadık müşteriyi favorileyin.
Davetlileri fırsat olarak toplayın, katılım teyidini işaretleyin, lansman davetini herkese açık sayfayla paylaşıp katılım talebi toplayın.
Tavsiye kaynaklarınızı, eski müşterilerinizi ve potansiyellerinizi tek yerde; kimin uyuduğunu görüp ilişkiyi zamanında canlandırın.
Geniş bir alt ağı olan iş modelleri için ideal: ekip üyelerinizi ve müşteri adaylarınızı etiketlerle katmanlayın, sıcak/uyuyan takibiyle kimseyi kaybetmeyin, tanıtım ve davetleri herkese açık fırsat sayfalarıyla paylaşıp ağınızı büyütün.
“Bugün” ekranı uygulamanın kalbidir. Üstte üç canlı sayaç — kaç kişi sıcak, kaç kişi uyuyor, toplam kaç kişi — altında ise bugünün hatırlatmaları ve son hareketler akışı yer alır.
Sıcaklık, kişinin sizinle ne kadar canlı bir ilişkisi olduğunu özetler: son teması, açık fırsatı ve etkileşim sayısı otomatik hesaplanır. Uyuyan sayısı, uzun süredir dokunmadığınız ve elinizden kaçabilecek ilişkilerin erken uyarısıdır.
Bugünün hatırlatmaları, hangi kişiyle hangi fırsat için ne zaman ilgileneceğinizi gecikme uyarısıyla birlikte listeler. Sağdaki yeşil simgeyle doğrudan WhatsApp’a geçebilirsiniz.
Aynı ekranı aşağı kaydırdığınızda hızlı işlem kısayolları (kişi ekle, fırsat ekle, kişi aktar, raporlar) ve kronolojik bir son hareketler akışı gelir: hangi kişiye not düşülmüş, kim hangi fırsata teyit vermiş, ne zaman WhatsApp gönderilmiş.
Böylece bıraktığınız yerden devam etmek için hiçbir şeyi hatırlamak zorunda değilsiniz — uygulama sizin yerinize hatırlar.
Kişiler ekranı rehberinizin tamamını taşır — örnekte 1.444 aktif kişi. Ada göre arama; ülke, şehir, cinsiyet, meslek, etiket, sıcaklık ve favori filtreleri; ve her kişi için zengin bir kart.
Kart üzerinde kişinin baş harfleri, adı, şehri, etiketleri ve sıcaklık göstergesi bir bakışta görünür. Sağ üstteki sayaç, aynı kişinin kaç farklı kaydı/etiketi olduğunu; kalp ise favorinizi gösterir.
Etiket, KontakCRM’in en esnek aracıdır. “Sıcak müşteri”, “VIP”, “bayi”, “arsa ilgilisi”, “bakım sözleşmesi”… her kişiye birden çok etiket verebilir, her etikete kendi rengini atayabilirsiniz. Hazır bir örnek etiket seti tek tuşla yüklenir.
Her etiketin yanında kaç kişiye atandığı görünür (örn. “Bakım Sözleşmesi · 97 kişi”). Etiketler hem filtrelerde hem raporlarda çalışır; bir grubu süzüp toplu WhatsApp göndermenin de anahtarıdır.
Bir kişinin “neden sıcak” olduğunu uygulama açıkça gösterir: tazelik (son 30 günde temas), fırsat durumu (başarılı bir fırsatı var mı) ve etkileşim sayısı puanlanır. Örnekte 76/100 → “Sıcak”. Böylece his değil, veri konuşur.
Bu puan otomatik ve canlıdır: her not, her fırsat hareketi, her mesaj puanı günceller.
Kişi kartı iki sekmelidir: Bilgiler ve Geçmiş. Bilgiler sekmesinde ad, soyad, cinsiyet, ülke/şehir, telefon, e-posta, şirket ve serbest bir açıklama alanı bulunur. Geçmiş sekmesinde ise kişiyle olan tüm ilişkinizin zaman çizgisi.
Her kaydın bir kaynağı vardır (manuel, VCF, ve artık fırsat formu). Geçmiş; fırsata eklenme, “başarılı/olumlu” işaretlenme ve eklenen notları tarihleriyle sıralar — kişiyle nerede kaldığınızı asla unutmazsınız.
Fırsat; bir daire projesi, bir yazılım lisansı, bir showroom lansmanı ya da bir bakım sözleşmesi olabilir. Her fırsatın adı, açıklaması ve isteğe bağlı bir süresi vardır; içine kişiler eklenir ve her kişinin o fırsattaki durumu izlenir.
Fırsat kartı; tamamlanma ve başarı yüzdesini, başarılı/olumlu/olumsuz/nötr kişi sayılarını, toplam kişi sayısını ve kalan süreyi gösterir. “Hatırlatmalar var (7 kişi)” uyarısı, o fırsatta bugün ilgilenmeniz gereken kişileri işaret eder.
Bir fırsata girdiğinizde, içindeki her kişi bir durum kartıyla listelenir: Nötr, Olumlu, Başarılı veya Olumsuz. Renkler durumu bir bakışta anlatır; kart üzerindeki hatırlatma uyarısı takip zamanını söyler.
Her kişinin o fırsattaki yolculuğunu tek dokunuşla güncellersiniz. Başarılı bir kapanış altın, olumlu yeşil, olumsuz kırmızı çerçeveyle ayrışır — böylece 200+ kişilik bir fırsatta bile nerede durduğunuzu kaybetmezsiniz.
“Kişi Yönet” ile fırsata yeni kişiler eklersiniz. Tüm Kişiler ve Eklenenler sekmeleri, aynı zengin filtrelerle (ülke, şehir, meslek, etiket, segment, sıcaklık) çalışır. Eklenen kişiler yeşil kartlarla ayrışır.
Fırsat başına kaydedilmiş mesaj şablonları tutabilirsiniz (örn. “Tanıtım mesajı”, “Hatırlatma”). Alıcıları seçip — hatta “Tümünü Seç” — tek seferde Seçili Kişilere Gönder dersiniz. Her kişinin yanında WhatsApp durumu (WA) ve fırsattaki durumu görünür.
Şablonlar “{hitap}” gibi kişiselleştirme alanı içerir ve kaç kez gönderildiğini sayar — pazarlama disiplininiz ölçülebilir olur.
Bu, KontakCRM’i bir “rehber yöneticisi”nden bir büyüme aracına taşıyan özelliktir. Bir fırsatı, herkese açık şık bir sayfa olarak paylaşırsınız; ilgilenenler ad ve telefonunu bırakır; bu talepler doğrudan fırsatınıza düşer — hepsi güvenli bir mimariyle.
Fırsat detayındaki Paylaşım ile tek tuşta herkese açık bir sayfa oluşur. Size özel, tahmin edilemez bir bağlantı üretilir; dilediğiniz an kapatır ya da linki yenilersiniz.
Fırsata en çok 3 görsel yükleyin. Görseller otomatik küçültülür ve konum (EXIF) bilgileri temizlenir — mahremiyet varsayılan olarak korunur.
Linki WhatsApp grubuna, sosyale ya da partnerlerinize gönderin. Bir gayrimenkul danışmanı portföyünü ağıyla, bir eğitmen lansmanını adaylarıyla paylaşır.
Sayfadaki formu dolduran herkes Talepler bölümüne düşer. Onayladığınızda kişi rehberinize eklenir (kaynak: “Fırsat Formu”) ve fırsata bağlanır — numara zaten varsa mükerrer oluşmaz.
Ziyaretçi sade, markalı bir sayfa görür: fırsat görselleri, başlık, açıklama, kalan süre ve bir “Fırsat ile ilgileniyorum” formu. Sayfada kişileriniz asla görünmez — hiçbir yolla. Görsele dokununca tam boy açılır.
Yerler ekranı kişilerinizi şehir/ülkeye göre toplar — örnekte 60 şehir, Türkiye geneli. Hangi şehirde kaç kişiniz olduğunu görür, bir şehre girip oradaki kişileri meslekleri ve fırsat sayılarıyla listeler, hatta şehri doğrudan bir fırsata dönüştürebilirsiniz.
“Aydın · 36 kişi” içine girdiğinizde her kişinin mesleği, kaç fırsatı olduğu ve bir Ara kısayolu görünür. Bir bölgeye özel kampanya mı yapacaksınız? Şehri açın, “Fırsata Dönüştür” deyin.
Coğrafya artık pasif bir bilgi değil; bir aksiyon başlangıcı. Bölgesel toptancı ziyareti, şehre özel lansman ya da yerel bir etkinlik — hepsi buradan bir fırsata dönüşür.
Raporlar iki şeyi net gösterir: veri kalitesi ve fırsat kişi durumları. Veri kalitesi, kişilerinizde hangi alanların ne kadar dolu olduğunu yüzdeyle verir (örnekte %96 → “Mükemmel”), eksik alanlara tek dokunuşla gitmenizi sağlar.
Ülke ve telefon tamsa yeşil; şehir, cinsiyet, meslek veya e-posta eksikse sarı uyarı ve eksik sayısı görünür. Alt bölümde aktif fırsatlardaki kişilerin başarılı/olumlu/olumsuz/nötr dağılımı yüzdelerle özetlenir.
KontakCRM’e başlamak rehberinizi içe aktarmak kadar basittir; ayrılmak isterseniz de her şeyi tek dosyada geri alırsınız. Kilitlenme yok, rehin yok.
Telefon rehberinizden VCF (vCard) ya da Excel/CSV ile toplu aktarın. Dosyanız doğrudan tarayıcınızda işlenir; sunucuya yüklenmez — bu hem hızlı hem mahremdir. “Rehberi Güncelle” seçeneğiyle mevcut rehberinizi yeni bir VCF ile güvenle tazelersiniz.
Tüm kişiler, fırsatlar, tanımlar ve şablonlar tek bir .json dosyasına yedeklenir. KontakCRM’i rehberinizi düzenlemek, sadeleştirmek ve mükerrerleri temizlemek için kullanıp, tertemiz halini VCF ile telefonunuza geri yazabilirsiniz. Yalnızca aktif kişiler aktarılır; pasifler geri dönmez.
Birleştir: mevcut veriler korunur, dosyadaki yeni kayıtlar eklenir — güvenli. Yedekten Geri Yükle: mevcut her şey silinip dosyadaki veri yüklenir — dikkatli kullanılır. Her adım anlaşılır uyarılarla korunur.
Bir “Tüm Verileri Sil” seçeneği de vardır; uygulamayı ilk kurulum haline döndürür ve öncesinde sizi mutlaka yedek almaya yönlendirir.
Ayarlar; tanımlar, kişi aktarımı, veri yönetimi, lisans, destek ve şifre değiştirme gibi her şeyi tek yerde toplar. Lisans ekranı durumunuzu net gösterir.
Yıllık abonelik ya da ömür boyu lisans seçilebilir; başlangıç/bitiş tarihleri ve kalan gün açıkça yazar. Fatura bilgileri hesabınızda saklıdır ve dilediğinizde güncellenir.
Ürünün tüm yeteneklerini hızlıca gözden geçirmek için yoğunlaştırılmış bir envanter.
Bugün. Sıcak/uyuyan/toplam sayaçları, gecikme uyarılı hatırlatmalar, son hareketler akışı, hızlı işlem kısayolları.
Kişiler. Ada göre arama; ülke/şehir/cinsiyet/meslek/etiket/sıcaklık/favori filtreleri; zengin kartlar; numara gizleme; toplu işlem; mükerrer bulma.
Etiketler. Çok renkli, çoklu atama, kişi sayacı; hazır örnek set; filtre ve raporlarda aktif; toplu mesaj hedefleme.
Sıcaklık. Tazelik + fırsat durumu + etkileşimden otomatik, şeffaf puan; canlı güncellenir.
Kişi kartı. Bilgiler + Geçmiş sekmeleri; kaynak etiketi (manuel / VCF / fırsat formu); tarihli etkileşim zaman çizgisi.
Fırsatlar. Süreli/süresiz; tamamlanma ve başarı yüzdeleri; durum sayaçları; hatırlatma uyarıları; kopyala/arşivle/düzenle/sil; WhatsApp kısayolu.
Fırsat içi yönetim. Nötr/olumlu/başarılı/olumsuz durum kartları; Kişi Yönetimi paneli; kaydedilmiş şablonlarla toplu WhatsApp; gönderim sayacı.
Fırsat paylaşımı. Herkese açık şık sayfa; tahmin edilemez link; 3 görsel (EXIF temizlemeli); lead formu; talep onay/red; otomatik kişi oluşturma; yönetim durdurma; noindex + kötüye kullanım korumaları.
Yerler. Şehir/ülke kırılımı; şehir içi kişiler; şehri fırsata dönüştürme.
Raporlar. Veri kalitesi skoru ve eksik-alana-atla; aktif fırsat kişi durum dağılımı.
Veri. VCF/Excel/CSV içe aktarım (50.000+, tarayıcıda işlenir); .json yedek; VCF’e geri yazma; birleştir / geri yükle modları; güvenli tüm-veriyi-sil.
Lisans & hesap. Yıllık veya ömür boyu; net tarih ve kalan süre; profil ve fatura; şifre değiştirme; destek.
Mimari. Web tabanlı, kurulumsuz; çok cihazlı tek hesap; verinin dışa taşınabilirliği; gizlilik-öncelikli tasarım.