Müşteri ilişkileri üzerine pratik yazılar
Takip, hatırlatma ve rehber yönetimi hakkında; farklı mesleklerden deneyimlerle.
Verimlilik İş Ağınızı Canlı Tutmanın 6 Yolu
İş ağı kurmak bir kez yapılır, canlı tutmak ise süreklilik ister. Tanıştığınız kişileri kaybetmeden ilişkileri güçlü tutmanın 6 pratik yolu.
Müşteri TakibiSatış Takibi: Fırsatları Kaçırmadan İzlemenin Yolu
Satış takibi yapılmayan her teklif sessizce kaybolur. Fırsatları, ilgilenen kişileri ve sonraki adımları kaçırmadan izlemenin pratik yolu.
Dijital KartvizitDijital Kartvizit Nedir, Nasıl Kullanılır?
Dijital kartvizit nedir, basılı kartvizitten farkı ne ve nasıl kullanılır? QR kodla tek dokunuşta kaydedilen kartvizitin pratik rehberi.
Müşteri TakibiMüşteri Kaybını Önlemenin 5 Yolu
Müşteri kaybı çoğu zaman kötü hizmetten değil, sessizlikten doğar. Sessizleşen müşteriyi fark etmenin ve geri kazanmanın 5 pratik yolu.
VerimlilikWhatsApp Toplu Mesaj Gönderirken Yapılan 6 Hata
WhatsApp toplu mesaj gönderirken yapılan hatalar hem numaranızı hem itibarınızı riske atar. Doğru kişiye, kişiye özel ve güvenle ulaşmanın yolları.
VerimlilikTelefon Rehberini Düzenlemenin 7 Adımı
Telefon rehberi yıllar içinde kim olduğu belirsiz numaralar ve mükerrer kayıtlarla dolar. Rehberinizi düzenleyip iş aracına çevirmenin 7 adımı.
Müşteri TakibiKüçük İşletmeler İçin CRM Seçerken 7 Kriter
Küçük işletmeler için CRM seçerken büyük şirket yazılımlarının tuzağına düşmeyin. Gerçekten işinize yarayacak sistemi bulmak için 7 kriter.
VerimlilikExcel ile Müşteri Takibi Neden Bir Noktada Yetmez?
Excel ile müşteri takibi başlangıçta pratiktir, ama müşteri sayısı arttıkça dağılır. Tablonun yetmediği anları ve sonraki adımı anlatıyoruz.
Müşteri TakibiCRM Nedir? Kendi İşini Yürütenler İçin Rehber
CRM nedir, ne işe yarar ve yalnız büyük şirketler için mi? Kendi işini yürütenler için müşteri ilişkileri yönetiminin sade ve pratik anlatımı.
Müşteri TakibiMüşteri Takip Programı Nedir, Nasıl Seçilir?
Müşteri takip programı nedir, kimler kullanmalı ve seçerken nelere bakılmalı? Excel ve defterden çıkıp düzenli takibe geçmek isteyenler için rehber.
Dijital KartvizitFuardan Dönen Kartvizitler Neden Kaybolur?
Fuarda toplanan kartvizitlerin çoğu çekmecede kalır. Kartvizitlerin neden kaybolduğunu ve dijital kartvizitin bu sorunu nasıl çözdüğünü anlatıyoruz.
SektörlerEmlakçılar Alıcı Takibini Nasıl Yapmalı?
Portföyü güçlü emlakçı bile alıcıyı takip edemezse satışı kaçırır. Alıcı takibini düzenli ve sürdürülebilir hale getirmenin pratik adımları.